CONOZCA SERVENTA EN UN MINUTO
La calidad sólo se puede garantizar cuidando cada detalle y controlando los procesos de principio a fin.
En el Grupo Serventa, el cumplimiento de la normativa legal en vigor es un compromiso clave. Porque es la mejor manera de prevenir cualquier riesgo para nuestros clientes y de ofrecerles un servicio de la máxima calidad.
SIN RIESGOS SANITARIOS
• Inscripción en el Registro General Sani- tario de Alimentos.
• Sistema de APPCC "Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control".
SIN RIESGOS DE HIGIENE
• Formación en manipulación de alimentos.
• Control de temperaturas para evitar la ro tura de la cadena de frío.
• Trazabilidad de los productos.
SIN RIESGOS DE SEGURIDAD
• Seguro de Responsabilidad Civil.
• Formación del personal en prevención y riesgos laborales.
SIN RIESGOS DE CALIDAD
• Certificado de Calidad según la Norma UNE- EN ISO 9001:2008 para todos los procesos de la organización.
• Controles de Calidad de Servicio.
• Controles de homologación a proveedo- res.
• Herramientas de control del grado de satisfacción del cliente
En el Grupo Serventa, el cumplimiento de la normativa legal en vigor es un compromiso clave. Porque es la mejor manera de prevenir cualquier riesgo para nuestros clientes y de ofrecerles un servicio de la máxima calidad.
SIN RIESGOS SANITARIOS
• Inscripción en el Registro General Sani- tario de Alimentos.
• Sistema de APPCC "Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control".
SIN RIESGOS DE HIGIENE
• Formación en manipulación de alimentos.
• Control de temperaturas para evitar la ro tura de la cadena de frío.
• Trazabilidad de los productos.
SIN RIESGOS DE SEGURIDAD
• Seguro de Responsabilidad Civil.
• Formación del personal en prevención y riesgos laborales.
SIN RIESGOS DE CALIDAD
• Certificado de Calidad según la Norma UNE- EN ISO 9001:2008 para todos los procesos de la organización.
• Controles de Calidad de Servicio.
• Controles de homologación a proveedo- res.
• Herramientas de control del grado de satisfacción del cliente
COMPROMETIDOS CON EL
MEDIO AMBIENTE
El COMPROMISO SERVENTA, con la mejora de la Calidad y el respeto al Medioambiente, ha dado como resultado:
• La incorporación a nuestro sistema de gestión del área medioambiental.
• La obtención de la certificación Medio ambiental por AENOR, para todos nuestros centros a nivel nacional.
La dirección de SERVENTA participa activamente en el logro de los objetivos planteados, solicitando la colaboración y el compromiso general, haciendo nuestra la máxima,
SERVENTA RESPONDE: Línea de atención al cliente 902 200 113.
CERTIFICACIONES:
• Sistema de Gestión Integrada de Calidad y Medio Ambiente certificado por AENOR.
• Distintivo de Calidad ANEDA (Asociación Nacional Española de distribuidores Automáticos)
• Certificado ECOEMBES
• Certificado en Sistema de Prevención de Riesgos Laborales.
• Distintivo de Calidad ANEDA (Asociación Nacional Española de distribuidores Automáticos)
• Certificado ECOEMBES
• Certificado en Sistema de Prevención de Riesgos Laborales.